Personal destacado: Hannah Reilly
Por Kara Witsoe, redactora voluntaria
Tenemos varias caras nuevas en Ballard Food Bank, y uno de nuestros objetivos ha sido contratar a personas que dominen algunas de las principales lenguas de nuestra comunidad. En los últimos meses, hemos incorporado a varios empleados hispanohablantes, entre ellos Hannah Reilly. Hannah pasa sus días asegurándose de que cada cliente pueda acceder a los programas diseñados para promover la estabilidad y evitar la falta de vivienda. Como especialista en recursos comunitarios, ayuda a las personas hispanohablantes a solicitar asistencia financiera y a conectarse con otros recursos del banco de alimentos y de la comunidad.
Hannah ayuda a los clientes con solicitudes a menudo complejas de descuentos en vivienda y servicios públicos, así como con programas estatales y federales como Medicare y el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria, que proporciona prestaciones alimentarias adicionales a quienes las necesitan. También ayuda a las personas que necesitan más apoyo individual a navegar por los servicios del banco de alimentos. Su trabajo es gratificante.
"Hace poco pude ayudar a una familia hispanohablante que compra regularmente en el banco de alimentos con las solicitudes de ayuda para el alquiler y los servicios públicos y el programa de descuentos de Seattle Public Utilities", dijo. "La ayuda económica cubrirá su mes de la renta."
Hannah trabaja en el Centro de Recursos Comunitarios, que conecta a los clientes con una amplia gama de servicios, como información sobre los derechos de los inquilinos, vales para carnés de identidad y licencias, servicios médicos y de salud mental, formación para el empleo y oportunidades educativas y profesionales. Todos los recursos del banco de alimentos están disponibles para hablantes de cualquier idioma.
La información y los formularios de admisión se traducen al español, ruso, chino, portugués, francés, árabe y persa/farsi. Los miembros del personal y los voluntarios pueden ayudar a las personas que no hablan inglés con necesidades más profundas mediante traducciones por teléfono, vídeo y ordenador. Los conocimientos de lenguas extranjeras se valoran mucho en los candidatos a un puesto de trabajo y en los empleados para garantizar que los recursos sean accesibles a personas de todos los países. Con la ayuda de empleados como Hannah, el banco de alimentos es un lugar acogedor para todos sus vecinos, independientemente de las lenguas que hablen.
Ballard Food Bankes llevar alimentos y esperanza a los vecinos necesitados. Sus donaciones de fondos y alimentos nos permiten ofrecer más servicios a nuestro creciente número de clientes. Agradecemos la generosidad de todos los que nos han apoyado en el pasado y en la actualidad.